Desarrollo de software a la medida en Guadalajara
Plataformas web, portales, integraciones entre sistemas y módulos con IA que trabajan con tus datos y tu equipo, para lo que ningún software de paquete resuelve. La primera fase entra en operación antes de que termine el proyecto y todo queda a tu nombre.
Guadalajara, Jalisco
Qué construimos
WITS es una empresa de software con sede en Guadalajara. Desarrollamos sistemas a la medida para empresas que ya intentaron con un ERP genérico, con hojas de cálculo o con un proveedor que no terminó.
Construimos plataformas web de gestión, portales de clientes y proveedores, apps para el equipo de campo, integraciones entre sistemas que no se hablan y módulos de inteligencia artificial dentro del software: clasificación de documentos, agentes que atienden y ejecutan, análisis de datos.
El equipo que diseña es el que programa, en ciclos cortos con demos cada semana.
Software que ya opera, no prototipos
CRM de inversión estatal
Plataforma de gestión de proyectos de inversión para el gobierno de Jalisco.
Sistema de gestión ISO 9001
Plataforma con 16 módulos para cumplimiento ISO 9001.
Campañas de 500M+ cupones
Plataforma para gestionar campañas masivas de megas gratis para Coca-Cola, GEPP y Bimbo. Infraestructura en AWS con balanceadores y RDS Aurora.
¿Qué podemos construir para tu operación?
Software a la medida no significa empezar de cero. Significa construir la pieza que falta y conectarla con lo que ya usas. Estas son las áreas donde más nos lo piden.
Atención al cliente
Portal de autoservicio donde el cliente ve sus pedidos, facturas y tickets sin llamar; mesa de soporte conectada a tu CRM o ERP.
Ventas
Cotizador con tu catálogo y tus reglas de precio, CRM ajustado a tu proceso y propuestas en PDF con tu papelería generadas desde el sistema.
Operaciones
Sistema de órdenes, inventario, producción o logística; app para el equipo de campo que funciona sin señal y sincroniza después.
Administración y finanzas
Flujos de aprobación de compras y gastos, conciliaciones contra el ERP y los reportes que hoy salen de un Excel armado a mano, con extracción de datos de facturas y PDF cuando hace falta.
Ingeniería y TI
Integraciones vía API entre sistemas que no se hablan y rescate de sistemas heredados: migración y documentación del código que dejó otro proveedor.
Dirección
Tableros con el estado real de la operación desde todas las fuentes: un solo dato en vez de tres versiones del mismo número.
Problemas que resolvemos
- Nuestro proceso no cabe en el ERP ni en el CRM y el equipo vive en Excel para compensar.
- Cada área tiene su propio Excel del mismo proceso y nadie sabe cuál es la versión buena.
- Un proveedor anterior nos dejó un sistema sin documentación que nadie se atreve a tocar.
- Necesitamos un portal para clientes, distribuidores o sucursales y no existe para nuestro giro.
- Queremos meter IA en la operación, pero nuestros datos viven en sistemas cerrados.
- Manejamos datos de clientes o finanzas que no pueden vivir en un SaaS cualquiera; necesitamos que el sistema se hospede donde nosotros decidamos y con accesos por rol.
Cómo lo hacemos
Un proyecto de software a la medida falla casi siempre por alcance, no por tecnología. Por eso el proceso empieza antes de programar.
- 1
Descubrimiento
Sesiones con quienes operan el proceso hoy. Salimos con alcance, prototipo navegable y cotización cerrada por fases.
- 2
Construcción por fases
La primera fase sale a producción antes de que termine el proyecto, no al final. La prueban usuarios reales de tu equipo, no solo nosotros.
- 3
Integración
Conectamos con lo que ya usas: ERP, CRM, facturación y timbrado CFDI, WhatsApp Business, bancos. Vía API o, si no hay API, con automatización.
- 4
Entrega y soporte
Código, infraestructura y documentación a tu nombre. Soporte y evolución con un plan mensual si lo quieres, sin amarres.
Sin porcentajes inventados: los indicadores se definen contigo antes de construir y se miden después.
Qué recibes del descubrimiento
El descubrimiento es trabajo, no una plática de ventas. Termina con un documento que puedes usar con nosotros o con quien decidas.
- Mapa del proceso tal como corre hoy: pantallas, hojas y correos por los que pasa cada solicitud, y en qué paso se detiene.
- Oportunidades de automatización, separadas de las que conviene dejar como están.
- Dónde conviene meter IA dentro del sistema y dónde basta con una regla o un formulario.
- Arquitectura propuesta: qué se integra, por dónde y qué hace falta del lado de tus sistemas para lograrlo.
- Prototipo navegable de la primera fase, validado con quienes van a usarlo.
- Esfuerzo y calendario estimados, y precio cerrado por fase.
- Impacto esperado e indicadores definidos contigo, para medirlos después de salir a producción.
- Recomendación clara de hacer o no hacer, y por dónde empezar si se hace.
Un equipo de software que puedes ver en persona
Las sesiones de descubrimiento y las demos son presenciales en tu empresa, en cualquier municipio de la zona metropolitana. Nos sentamos con quienes operan el proceso, no solo con quien lo contrata.
Aquí construimos, entre otros, el sistema de gestión de proyectos de inversión de la Secretaría de Desarrollo Económico estatal y QualityWeb 360, una plataforma de cumplimiento ISO 9001 con 16 módulos que hoy usan empresas certificadas. Con empresas de otras ciudades trabajamos en remoto, con visitas en los hitos.
WITS es adecuado si…
No todo proceso necesita software a la medida. Conviene cuando la pieza que falta no existe como producto o cuando adaptar uno cuesta más que construirla.
- Tienes a alguien del negocio que puede dedicar unas horas a la semana a validar lo que se construye.
- Ya tienes sistemas que funcionan y lo que falta es la pieza que los conecte, no reemplazarlos.
- El proceso ya está claro y vive en la cabeza de tu gente; lo que falta es el sistema que lo sostenga.
- Prefieres arrancar con un módulo en producción en semanas a esperar un sistema completo a fin de año.
- Quieres que la IA opere dentro de tu sistema (clasificar, extraer, atender) con permisos y trazabilidad.
- Necesitas que el código y la infraestructura queden a tu nombre para no depender de un proveedor.
Lo que preguntan antes de contratar
¿Cuánto cuesta desarrollar un software a la medida?
El descubrimiento es un proyecto corto con precio fijo; el desarrollo se cotiza por alcance y por fases, con precio cerrado por fase. Al terminar el descubrimiento tienes número, calendario y prototipo antes de comprometer el desarrollo completo. No cobramos por hora abierta.
¿En cuánto tiempo tengo algo funcionando?
Depende del alcance de la primera fase, que se define en el descubrimiento. Preferimos entregar un módulo que ya usa tu equipo y construir sobre él, que un sistema completo que llega tarde. El calendario por fase queda escrito antes de empezar.
¿El código es mío?
Sí. Código fuente, repositorio, infraestructura y documentación quedan a nombre de tu empresa. Puedes seguir con nosotros o con otro equipo sin depender de nadie.
¿Pueden integrar con mi ERP o mi sistema de facturación?
Sí. Si tu sistema tiene API nos conectamos directo; si no la tiene (muchos ERP locales no la exponen), automatizamos la captura o trabajamos sobre su base de datos con permisos de lectura, para que nadie vuelva a teclear la misma información.
¿Desarrollan apps móviles?
Sí, cuando el proceso ocurre en campo: vendedores, técnicos, supervisores, choferes. Normalmente como app web progresiva o nativa según el caso, siempre conectada al mismo sistema central.
¿Incluyen inteligencia artificial en el software?
Cuando aporta. Clasificar documentos, extraer datos de PDF y facturas, atender por chat con contexto del cliente o responder preguntas sobre tu información. La IA va dentro del sistema, no como producto aparte.
Revisamos tu proceso en 30 minutos
Cuéntanos qué proceso quieres sistematizar. Revisamos cómo funciona hoy y te decimos si conviene construirlo, adaptar algo que ya exista o no tocarlo, y qué haría falta para cotizarlo por fases. Sin costo, sin compromiso. En tu empresa si estás en la zona metropolitana; en remoto para el resto del país.