¿Qué hace una consultoría de Inteligencia Artificial?

Una consultoría de IA diagnostica dónde la inteligencia artificial puede generar impacto real en tu operación (reducción de costos, aumento de ventas, velocidad de respuesta), diseña la solución técnica, la implementa y capacita a tu equipo para operarla. En WITS no vendemos tecnología por vender: empezamos con KPIs medibles y terminamos con el ROI demostrado.

¿Cuánto cuesta implementar un agente de IA en mi empresa?

Un MVP de agente de IA para un caso de uso acotado va desde $150,000 MXN (3-4 semanas, 1 integración) hasta $500,000+ MXN para soluciones con múltiples integraciones, RAG sobre documentación propietaria y despliegue productivo con monitoreo. El rango final depende de volumen de transacciones, complejidad de integraciones y nivel de seguridad requerido.

¿En cuánto tiempo veo resultados de un proyecto de IA?

Entregamos MVPs en 4-8 semanas, con demos funcionales cada semana desde la segunda. Los resultados medibles de negocio (reducción de tiempo de respuesta, automatización de tareas, ahorros en costos) suelen verse en las primeras 2-4 semanas después del lanzamiento a producción.

¿Atienden empresas fuera de Guadalajara y Jalisco?

Sí. Aunque nuestra oficina está en Guadalajara, Jalisco, trabajamos con empresas en todo México y hemos entregado proyectos para clientes en CDMX, Monterrey, Bajío, y también en Estados Unidos. Todo el trabajo se coordina de forma remota con sesiones presenciales según se requiera.

¿Qué diferencia hay entre un chatbot tradicional y un agente de IA?

Un chatbot tradicional sigue flujos predefinidos con árboles de decisión: si el usuario dice X, responde Y. Un agente de IA razona sobre el contexto, consulta información en tiempo real (RAG), decide qué herramienta usar (tool use), ejecuta acciones en tus sistemas (APIs, base de datos, correos) y aprende de los resultados. El agente no sugiere: ejecuta.

¿Necesito tener mis datos organizados antes de adoptar IA?

No necesariamente. Parte de nuestro servicio de Data Engineering es ordenar y conectar tus fuentes de datos (ERPs, CRMs, hojas de cálculo, APIs de proveedores). Podemos empezar con un caso de uso acotado que no dependa de datos complejos y escalar desde ahí, o hacer el trabajo de data foundation en paralelo.

¿Cómo miden el ROI de un proyecto de IA?

Desde la fase de Descubrimiento definimos KPIs claros con cliente: tiempo de respuesta, horas-persona ahorradas, leads calificados, tasa de conversión, reducción de costos, errores evitados, etc. Instrumentamos el sistema para medirlos desde día uno y entregamos dashboards con la comparación antes/después. Si el ROI no se demuestra, no ha terminado el proyecto.

¿Trabajan con PyMEs o solo con corporativos?

Trabajamos con ambos. Tenemos proyectos con empresas pequeñas de 10-50 personas (Patrimind, ABSA) y con corporativos Fortune 500 (Coca-Cola, Bimbo, GEPP vía DaLi). El alcance del proyecto se ajusta al presupuesto y al problema; lo que no negociamos es la calidad técnica.

¿Qué pasa con la privacidad y seguridad de mis datos al usar LLMs?

Respetamos las políticas de datos de tu organización. Podemos usar LLMs self-hosted (Llama, Mistral) cuando los datos no pueden salir de tu infraestructura, o proveedores enterprise (OpenAI, Anthropic, Azure OpenAI) con acuerdos de no-entrenamiento. Cifrado en tránsito y en reposo, logs auditables, y cumplimiento con LFPDPPP (México) y GDPR cuando aplica.

¿WITS ofrece capacitación al equipo después del lanzamiento?

Sí. El servicio de Consultoría en IA incluye capacitación al equipo técnico y de negocio para operar y evolucionar la solución. También ofrecemos talleres específicos de ChatGPT/Claude para equipos de operaciones, ventas y marketing, y documentación técnica completa que tu equipo puede consultar sin depender de nosotros.

QualityWeb 360 · SaaS empresarial

SaaS de gestión ISO 9001 con 16 módulos — QualityWeb 360

Tiempo de preparación de auditoría reducido 75%. Trazabilidad total de todas las no-conformidades y su cierre.

Duración

8 meses

Equipo

5 ingenieros

Industria

Compliance / SaaS

Stack

React · Node.js · PostgreSQL · Docker · Kubernetes

Problema

Empresas con certificación ISO 9001 gestionaban auditorías, no-conformidades y documentación en hojas de cálculo dispersas. Los auditores perdían días recopilando evidencias.

Solución

Plataforma SaaS con 16 módulos (auditorías, CAPA, documentos, capacitación, indicadores, riesgos, etc.) interconectados. Workflows configurables y reportes automáticos para auditorías externas.

Implementación

Cómo lo construimos

01Arquitectura modular con 16 módulos que comparten un core de identidad y permisos
02Motor de workflows configurable por cliente (sin código) para adaptarse a procesos específicos
03Sistema de trazabilidad: cada documento, no-conformidad y acción correctiva tiene historial completo
04Generación automática de evidencias para auditoría externa en PDF con firma digital
05Multi-tenant SaaS: cada cliente con sus datos aislados, pero compartiendo infra
06Integraciones con Microsoft 365 y Google Workspace para documentos existentes

Resultados medibles